Bitte lies unsere FAQ , findest du keine Antwort dann kontaktiere uns einfach!

Wie hoch sind die Versandkosten bei Bestellungen im Online-Shop?

Aufgrund der unterschiedlichen Abmessungen und Gewichte unserer Produkte variieren die Versandkosten. Die Standard Versandkosten belaufen sich auf 6,99€.

Wenn du Produkte in den Warenkorb gelegt hast und dir diesen anzeigen lässt, siehst du die dafür anfallenden Versandkosten. Ab einem Einkaufswert von 69.- € ist unser Versand kostenfrei! Bitte wähle hierzu die entsprechende Option Versand kostenlos.

Welche Zahlarten werden im Online-Shop akzeptiert?

Momentan bieten wir ausschließlich Vorkasse per Paypal, Banküberweisung oder Barzahlung bei Abholung.

(Barzahlung bei Abholung ist nur nach vorheriger Absprache möglich)

Bei individuell anzufertigen Produkten werden wir erst tätig, wenn eine Zahlung bei uns eingegangen ist. Daher ist eine Barzahlung bei Abholung nur für die Produkte sinnvoll die nicht individualisierbar sind.

Wie lange dauert die Lieferung?

Bei Produkten die wir standardmäßig vorgefertigt haben, in der Regel 3-5 Werktage.

Bei individuell erstellten Produkten kann sich die Lieferzeit, je nach Auftragslage etwas verzögern. Solltet ihr es eilig haben, schreckt nicht zurück und nehmt mit uns Kontakt auf, meist finden wir eine Lösung.

Bei Sonderanfertigungen kann man im Vorfeld nie sagen, wie lange der gesamte Entstehungsprozess dauert. Dies wird sich erst zeigen wenn das Projekt besprochen und geplant ist.

Wie sicher ist das Einkaufen im Onlineshop? Sind meine persönlichen Daten sicher?

Absolut!!! Deine Daten werden nur für die Abwicklung deines Einkaufs, sowie interne Auswertungen bei uns intern verwendet. Solltest du auf dem Laufenden bleiben wollen, melde dich bitte für unseren Newsletter an. Wir versenden über diesen Gutscheine und machen euch auf Rabatte und neue Produkte aufmerksam. 

Was genau passiert nach meiner Bestellung?

Bei Produkten die wir nicht individualisieren, werden diese in den Versand übergeben und werden schnellst möglich an euch gesendet.

Bei personalisierten Produkten wird dein Auftrag grafisch bearbeitet und geht dann in die Produktion. Danach schaut der Chef 😉, ob alles mit deinem Produkt in Ordnung ist. Ist das der Fall wird auch hier wieder deine Bestellung in den Versand übergeben und schnellst möglich zu dir geschickt.

Auf die Versandzeit nach Abgabe zum Versender haben wir keinerlei Einfluss auf die Versanddauer.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Natürlich erhälst du von uns eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.